班主任与家长沟通的艺术

发布时间：2011年01月06日点击：来源：录入者：许小芸

班主任与家长沟通的艺术

家长，是学生的第一任教师，为了净化、优化育人环境，班主任必须与家长合力，把学校教育和家庭教育有机地结合起来，做到双方紧密配合，协同作战，形成多向的立体教育网络，避免班主任教育的单向性。怎样取得家长的信任，发挥这支同盟军的积极作用，我有下列几点粗浅的体会。

一、班主任要努力提高自身素质，特别要提高思想素质。

尊重、热爱每一位学生，抱着、对事业、对学生高度负责的态度，不断学习，和学生一起成长。苏霍姆林斯基说过：“如果没有整个社会首先是家庭的高度教育素养，那么不管老师付出多大的努力，都收不到完美的效果。学校里的一切问题都会在家庭里折射地反映出来，而学校复杂的教育过程中产生的一切困难的根源也都可以追溯到家庭。”家访中可以采用“听、观、提”三字方针，“听”就是耐心听家长讲孩子的思想状况、个性特点，虚心听取家长对老师工作的意见和要求；“观”是观察学生在家学习的环境是否好，照明条件是否对视力有影响，同时观察家长的教育方法、思想素质是否有利于孩子的健康成长；“提”指的是如果发现什么问题，及时诚恳地向家长提出改进意见，还要根据家长和学生提出的问题和他们交换自己的看法，对学生在校表现向家长汇报时，坚持以表扬为主。和家长交谈，力求以心换心，设身处地为家长着想，以自己的真诚获得他们的信任。整个家访过程，气氛和谐融洽，话语情真意切。

二、要讲究与家长的谈心艺术。

与家长交谈时，必须注意对象场合和语言内容的表达，不能伤害家长的自尊心。我从以下几方面作了探讨。

（1）怎样与家长谈孩子的缺点错误：如果要谈学生的缺点错误，最好到学生家里去，千万不可到家长的单位里去谈。交谈时，先谈优点，趁家长高兴时说问题，过渡要自然，不要流露痕迹。对后进生，不要说优点三言两语，说缺点滔滔不绝，对不太严重的问题，可以用“希望---”“建议---”“注意---”等口气提出。相反，对一些隐蔽性的，家长不太注意的问题，口气要严肃点，学生闯了祸，要分析原因，是有意的还是无意的，是一贯的还是偶然的，针对家长的个性，采用不同的办法，或直截了当，或委婉地提出，或对孩子父母中的一位先说。

（2）如何说服家长：要说服家长，首先要使家长信赖你，某老师说的不会错的，其次理由要充分。例如学校进行养成教育，要求每个学生建立家、校劳动小岗位，而有些家长对此不理解，认为只要书读好就行了，家里的事不用做。老师就要把劳动教育的意义讲给家长听，告诉家长我们培养的接班人不但会读书，而且要全面发展，让孩子从小参加力所能及的劳动，不要心疼，做些家务事，又不会伤筋动骨，既能能培养热爱劳动、热爱劳动人民的情感，懂得父母的辛劳，还能提高动手能力，促进智力发展，何乐而不为。家长会觉得老师讲得有道理，就协助老师检查督促。又如不少家长认为不能再让孩子像自己小时侯那样没钱花，就经常给孩子很多零花钱。我就给家长讲从小养成勤俭节约的重要性，从历史上在逆境中成长的名人到现实中青少年犯罪的教训，介绍班上那些优秀学生大部分生活上都比较俭朴，相反，另外一些学生由于在吃穿方面想得多了，学习上就考虑得少了。如果我们的孩子从小养成花钱大手大脚的坏习惯，万一今后在生活上碰到一些困难，怎么办？我们都要老的，要为孩子的将来考虑。在交谈时，多站在家长的角度来讲，使他们感到你是在设身处地为孩子着想。他们就会从内心深处接纳你。

（3）如何赞扬家长：家长得到老师的赞扬，会进一步配合学校搞好工作。老师在说的时候，既要实事求是，也需态度诚恳。如对优秀生的家长可以这样说：“由于你们教育子女有方，才培养出这样好的孩子。”对某一方面有突出长处学生的家长：“你的孩子这方面的优点是受你们长期影响的结果。”对有进步的学生家长：“由于你们重视，孩子进步了”

如果家长对子女教育不够重视，班主任要善于发现他们的“闪光点”，可以引导该家长为子女或班级做一件好事，然后在家访时或家长会上给予表扬，表示感谢。如一位家长不让孩子参加学校的体育训练，老师做工作后让孩子来训练了，班主任就应该在全班同学面前，在家长会上表扬该家长支持学校，支持老师工作。

(4) 对后进生的家长，我们当班主任的要体谅，要将心比心，不要轻易叫家长到学校来，更不能当面批评家长，也不能当着家长的面把孩子说得一无是处，这是因为几乎所有的孩子，在父母心目中都是可爱、聪明的，所有的家长都把孩子当作自己的希望，人都是在希望中度过每一天的，我们不要打破他们的希望。

家庭是社会的细胞，它同社会一样，是个很复杂的系统结构，每个家庭都有其独特之处，家长也有各种各样的，有的虽文化不高，但通情达理；有的虽官大气粗，钱多腰粗，盛气凌人，看不起没权没势的老师，但我们和他们有一个共同的话题，那就是把孩子培养成一个有用的人。只要老师将心比心，尊重、理解家长，交往中和他们推心置腹，以理服人，家长就会和老师密切配合，他们永远是班主任最可靠的同盟军。班主任要和家长合作好，关键在班主任一方，班主任要主动，要因时、因事、因家、因人而已，当好家教的教员、导演、医生等各种角色，充分调动家长的积极性，发挥他们的同盟作用，合力教育好学生。

无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起心与心之间的桥梁。

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